株式会社ひかりてらす(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス「tamapon Gift(たまぽんギフト)」(以下「本サービス」といいます。)における利用者の情報(以下「利用者情報」といいます。)を以下のとおり取扱います。
第1条 (総則)
- 1.
- 当社は、利用者情報の保護実現のため、個人情報保護法及びその他関連する法令等を遵守し、個人情報を含む利用者情報の適切な取扱い及び保護に努めます。
- 2.
- 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、本サービスの利用に関し、本サービスを利用する全ての方に適用されます。また、当社が、当社の運営するウェブサイト並びに掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は本サービスに関する利用規約等において利用者情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
- 3.
- 本サービスにおいて当社以外の第三者が提供するサービスと提携する場合(以下、提携するサービスを「提携サービス」といいます。)、提携サービスその他当社以外の者が提供するサービス(以下、まとめて「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおける利用者情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条 (当社が取得する情報及びその取得方法)
- 1.
- 当社は、本サービスにおいて、以下に定めるとおり、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む利用者情報を取得することがあります。本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
- (1)
- ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
- ・氏名等プロフィールに関する情報
- ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
- ・クレジットカード情報等決済手段に関する情報(クレジットカード情報は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。)
- ・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
- (2)
- ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
- ・当該外部サービスでユーザーが利用するID
- ・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
- (3)
- ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
- ・リファラ
- ・IPアドレス
- ・サーバーアクセスログに関する情報
- ・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
- (4)
- 当社は、Google社が提供する「Googleアナリティクス」を利用してアクセス状況を取得しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
GoogleアナリティクスGoogleアナリティクスの詳細についてはGoogleアナリティクスサービス利用規約(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)及びGoogle社のポリシーと規約(https://policies.google.com/technologies/partner-sites)をご確認ください。
- 2.
- 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
- (1)
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- (2)
- ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
- (3)
- 広告の配信、表示及び効果測定のため
- (4)
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- (5)
- 広告メール・メールマガジン等の配信のため
- (6)
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
- (7)
- 本サービスの顧客の属性による購買傾向等の分析のため
- (8)
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
第3条 (第三者提供)
- 1.
- 当社は、原則として、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります。
- (1)
- 利用者本人の同意を得て提供する場合
- (2)
- 法令に基づく場合
- (3)
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (4)
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- (5)
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- (6)
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により利用者の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
- 2.
- 当社は、利用者の同意に基づき個人情報を第三者に提供した場合、以下の事項に関する記録を作成し、保管します。
- (1)
- 利用者から事前の同意を得ていること
- (2)
- 当該第三者の氏名又は名称その他の当該第三者を特定するに足りる事項
- (3)
- 当該個人情報によって識別される者の氏名その他のその者を特定するに足りる情報
- (4)
- 当該個人情報の項目
第4条 (個人情報の取扱いの委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第5条 (情報収集モジュール)
本サービスには、本サービスの利用状況及び本サービスを含むサービスに関する広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する情報収集モジュールを組み込む場合があります。これに伴い、当社は、情報収集モジュールの提供者に対し利用者情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなく利用者情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
第6条 (安全管理体制)
当社は、利用者情報管理責任者を定め、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第7条 (個人情報に関する利用者の開示・訂正等の権利)
本サービス並びにおける個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止又は第三者提供記録の開示等(以下「開示等」といいます。)の措置については、第9条のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。当該個人情報によって特定される本人からの請求であることを確認し、事実関係等の調査の上、随時対応を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合は、これらの手続を行うことができないことがあります。
第8条 (本ポリシーの変更)
- 1.
- 当社は、利用者情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
- 2.
- 変更後の本ポリシーについては、本サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が定める方法により、利用者の同意を取得します。
第9条 (お問い合わせ)
- 1.
- 当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口からご連絡ください。
- 2.
- 個人情報取扱事業者:株式会社ひかりてらす 代表 山田裕介
【お問い合わせ窓口】
問い合わせフォーム
2022年4月1日制定